¿Ventas bajas? Le está vendiendo a las personas correctas. Este 15 de Octubre cambiará la forma de ver los negocios.

Demasiados negocios tienen problemas para enunciar con exactitud quién es su cliente y de qué trata esa persona.

Esto significa que les cuesta mucho trabajo producir publicidad y marketing para llegar a estas personas. Incluso enfocar mejor las ventas de sus productos y servicios.

Hace unos años atrás, comencé a asesorar una empresa dedicada a la venta de productos de belleza. Cuando comenzamos el proceso de consultoría me di cuenta que invertía muchos esfuerzos de marketing y ventas; pero nada de eso daba resultado. Le pregunte si realmente conocía a las mujeres en este caso a quienes les ofrecía sus productos y me dijo que sí. Poco tiempo después se dio cuenta que realmente no sabía nada de ellas.

Las mujeres sabemos que somos difíciles de entender pero fáciles de predecir. Hicimos un taller de segmentación de clientes y en ese ejercicio nos dimos a la tarea de estudiar a las mujeres que buscan un Shampoo de cabello profesional. ¿Qué hay detrás de esa compra? ¿Qué la motiva a comprar? ¿Qué siente realmente cuando su aspecto cambia?

Antes de hacer eso podría haber entregado el mejor mensaje de marketing. Podría haber entregado una tremenda e irresistible oferta a las mujeres de El Salvador, e igualmente recibir una respuesta muy pobre, o nula.

Se ha preguntado alguna vez si su producto es bueno, que estará fallando, son malos los vendedores que tengo.

Mensaje correcto, mercado incorrecto.

Si se encuentra en una de esas zonas, todo su proceso hará cortocircuito.

El gasto de dinero está garantizado, y es probable que su esfuerzo de marketing sea un fracaso lamentable.

Para obtener la respuesta correcta, usted tiene que elegir su mercado objetivo con más sofisticación.

Hay varias maneras mediante las cuales las pequeñas empresas pueden encarar este tema del mercado objetivo.

Por ejemplo, usted puede elegir de acuerdo con la zona geográfica, la demografía del tipo de personas, o la membresía de un grupo de afinidad.

Cuanta más información tenga sobre su mercado objetivo, más fácil resultará identificarlos para hacerles llegar su mensaje.

Comience con “Quién”
De hecho, aquí les presento 8 palabras que cambiarán su vida empresarial PARA SIEMPRE.

Empiece con “quién” y luego trabaje para atrás.
Demasiadas veces, empezamos con “qué”.

¿Qué quiero vender?

¿Qué quiero promocionar?

¿Qué servicio voy a brindar?

¿Cuánto voy a cobrar?

¿Qué? ¿Qué? ¿Qué?

La verdadera pregunta es: ¿A QUIÉN voy a servir?”.

¿Usted cree que es importante saber la edad, los ingresos, los gustos, los deseos, los sueños, la ubicación, los objetivos, los problemas, etc…. de las personas que le van a comprar?

¿Usted cree que, si está vendiendo relojes Rolex, debería saber a “quién” antes de redactar su mensaje para ellos?

¿Podrían existir múltiples “quiénes” que requieran múltiples mensajes?

Si uno de sus mercados objetivos es “hombres comprando regalos de aniversario para sus esposas”, ¿usted cree que podría tocar diferentes puntos que si estuviera intentando apelar directamente a la mujer comprando algo para ella misma?

Asumo que está de acuerdo.

PREGÚNTESE A SÍ MISMO

Entonces, en este momento, imagínese un producto o servicio que usted provee y describa “quién” es el cliente potencial, paciente ideal para lo que usted ofrece.

Luego, para su próximo paso de marketing, tome esta descripción y escríbale una carta directamente a la persona que ha descrito… y SOLAMENTE a ella.

Tantas personas tienen miedo de dejar a alguien afuera, que crean mensajes de marketing genéricos, blandos, aburridos, para todos y nadie al mismo tiempo.

Usted necesita escribirle a una persona especifica porque… Hay “Riqueza en los Nichos”

Sube en la escala de la jerarquía del dinero cuando pasa de la generalidad, a especialidad.

Un ejemplo sencillo: quién gana más, ¿el médico de cabecera o el cirujano cardiovascular? ¿El “Especialista del Yate Astoria” o el tipo del negocio de barcos generalista?

Al estar en un nicho usted tendrá una “idea” que lo convierte en la ÚNICA opción para su cliente ideal.

Si desea aprender a como segmentar su mercado objetivo, como venderle de forma innovadora y mucho más. Puede asistir a mi próximo curso Práctico: “Estrategias de Ventas y Networking para Emprendedores”

A desarrollarse en El Hotel Real Intercontinental este 15 de octubre de 8:00 am a 1:00 pm, compartiremos un delicioso desayuno y muchos conocimientos. La inversión es de $65.00, la más rentable que tendrá en Octubre porque definitivamente las ventas incrementarán.

Puede reservar su cupo aquí antes que se agoten.

http://www.e-marketingevolution.net/talleres-emkt

Los veo el Sábado aprendiendo muchas estrategias nuevas.



Dina Mancia

CEO EMKT Consulting Company